想帮帮智能体家庭IT管家月卡

想帮帮智能体家庭IT管家服务月卡，包括不限次想帮帮智能体对话、不限次家庭家庭IT远程调试、一站式家庭设备环保处置，该月卡允许单月注册，权益当月有效

具体权益如下：

（1）不限次想帮帮智能体对话：领域智能体为用户提供对话服务；同时工程师针对多品牌PC、手机、平板提供技术支持，包含系统及常见应用的安装、卸载和简单故障排查，并根据用户已选权益（远程、上门服务）进行预约和派单

（2）不限次家庭家庭IT远程调试：针对用户家庭出现的外设调试、系统调优、游戏加速、网课助手需求，提供远程服务

（3）一站式家庭设备环保处置（不含上门数据迁移）：针对家庭用户的IT设备处置需求，提供上门回收服务，同时为用户进行环保认证

 

想帮帮智能体家庭IT管家年卡

想帮帮智能体家庭IT管家服务年卡，包括不限次想帮帮智能体对话、不限次家庭家庭IT远程调试、一站式家庭设备环保处置、跨品牌家庭IT上门支持【2次】，该年卡仅支持每月订阅（1年起套餐），权益当年有效

具体权益如下：

（1）不限次想帮帮智能体对话：领域智能体为用户提供对话服务；同时工程师针对多品牌PC、手机、平板提供技术支持，包含系统及常见应用的安装、卸载和简单故障排查，并根据用户已选权益（远程、上门服务）进行预约和派单

（2）不限次家庭家庭IT远程调试：针对用户家庭出现的外设调试、系统调优、游戏加速、网课助手需求，提供远程服务

（3）一站式家庭设备环保处置（含1次上门数据迁移）：针对家庭用户的IT设备处置需求，提供上门回收服务，同时为用户进行环保认证

（4）跨品牌家庭IT上门支持【2次】：针对家庭PC设备出现的硬件加装、设备养护、检测调修、系统重装等需求，提供专业工程师上门服务。服务有效期内支持2次上门

月卡与年卡的权益有所不同，具体请以购买页面的说明为准。

 

如何兑换/使用IT管家权益：

您通过运营商套餐订购或兑换，获取想帮帮智能体家庭IT管家权益。兑换后，您可以使用AI智能问答与想帮帮进行交互、咨询。发送“转人工”即可直接进入服务专属队列。根据您的问题，工程师会为您推荐合适的解决方式，激活权益。