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儿童账户无法修改信息问题解决方案
适用机型:台式 / ThinkCentre / 笔记本 / ThinkPad
知识编号:4263192025-02-17
催更新

1、当登录的微软账户年龄小于18岁时,会被定义为儿童账户,儿童账户不能直接登录使用, 需要加入一家庭组内,由家长同意或给儿童账户设定权限后才可以正常登录使用

2、点击我是家长或监护人

3、登录1个正常的微软账户(如果没有,可以使用其它邮箱再创建一个18周岁以上的微软账户),根据提示输入账户,密码,验证一下即可登录

4、点击同意并继续

5、如果是新添加的儿童的账户需要填写签名(签名就是你的用户名,抄写即可),点击是,我同意

6、完成上述步骤后,会向家长账户发送一封邮件

7、登录家长账户邮箱,点击登录以授予权限

8、点击继续,家长账户同意之后,儿童账户将会被添加到家庭组中,

9、打开Family.microsoft.com网址,登录家长账户,密码 ,找到刚添加的儿童账户,点击右上角,选择管理许可

10、在跳转后的页面中,选择编辑这个孩子的个人信息

11、将信息修改到大于18周岁以上的年龄即可

12、填写完成后,点击保存,选择是,儿童账户将脱离家长账户的管控,可以正常登录使用

 

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