IE无法下载文件的处理方案
2012-07-02知识编号:082925
催更新
故障现象:
IE点击链接下载提示遇到问题需要关闭浏览器或下载窗口一闪而过,浏览网页正常。但没有下载所下载的文件。
原因分析:
出现这种问题的原因一般为:1、第三方下载软件问题,2、浏览器设置问题,3、杀毒软件阻止。
解决方案:
1、第三方下载软件问题
1、第三方下IE无法直接点击下载但浏览网页正常,重置IE,使用无加载项运行,右键目标另存为都无效,此问题一般是安
装迅雷导致,如确实安装过迅雷可以打开迅雷的安装文件夹,将xunleiBHO*.dll改成xunleiBHO*.dll.bak,如果
是WEB迅雷可将WebThunderBHO_015.dll改成WebThunderBHO_015.dll.bak然后重新启动即可。如出现此类
问题建议先把第三方下载软件卸载掉测试。
2、IE浏览器的设置问题
在IE和UAC以及保护模式共同使用的情况下可能出现。微软已在IE7补丁中解决该问题。(XP系统可以升级
KB932823 补丁解决。注:下载此补丁需要通过Microsoft Genuine.认证)
(1)把出问题的网站在"Internet选项"的"安全"页面中加到"可信站点"。
(2)关闭IE的保护模式,如图:
3、杀毒软件阻止问题
设置关闭杀毒软件阻止选项。
4、IE设置导致问题
依次点击“工具”-“Internet选项”-“安全”-“自定义级别”-“下载”-“文件下载”-选“启用”;“文件下载”要选择“启用”。
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