使用Windows 8.1的内置IE从如QQ邮箱工163邮箱下载附件包含中文字符的文件名会显示乱码，并且扩展名与文件名混杂在一起。

方法一 添加邮箱网站域名到兼容性视图列表.按下ALT键激活菜单栏，在工具菜单下打开“兼容性视图设置”对话框，将邮箱网站域名添加到兼容性视图列表即可。

方法二 更改组策略。运行“gpedit.msc”打开本地组策略编辑器，在左铡窗格依次选择“计算机配置---管理模板---WINDOWS组件---INTERNET EXPLORER”,在右侧双击“自定义用户代理字符串”，打开属性对话框，选择“已启用”，下面的“输入IE版本字符串”文本框中直接输入“MSIE8.0”，后重启电脑即可。