故障现象:
C440/C445一体机自检报错导致主机无法正常启动。
原因分析:
一体机自检报错不同于笔记本和台式机,自检报错的情况比较复杂,比如一体机已经取消了软驱功能,加入了GPU风扇、IO板、电视卡,Scalar板等部件后,自检报错的故障就变的越难以判断。 当客户机器出现故障的时候,可以根据报错信息分析定位故障部位,那么自检过程经过了哪些部件呢,都有哪些报错信息,请看列表。
解决方案:
开机自检报错截图 |
报错信息 |
有关故障部件 |
解决方法 |
自检报错CMOS Date/Time Not Set 提示按F1F2 |
CMOS电池、主板 |
1.开机按F2进BIOS设置,按F9恢复默认值后,重新设置CMOS日期及时间. 2.如无效,拆卸后更换电池. 3.无效更换主板. |
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报错信息为开机LOGO死机, 出现联想LOG后很长时间自检不通过 |
主板、IO板、 电视卡、 硬盘 、光驱、 硬盘线 |
1.移除非本机部件后测试是否通过. 2.建议查看机器内部声音有没有异常硬盘指示灯情况,光驱是否可以弹出等, 3.不通过需拆机最小化测试依次排除光驱硬盘等直到定位故障部件。
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开机报cpu fan failure常见一体机风扇自检不通过 |
CPU,GPU风扇,机箱风扇 |
1.按F1进BIOS恢复BIOS默认值查看是否排除 2.有时候和环境有关系,比如温度,拆机观察风扇是否有停止转动或者转动异常的。如果出现不转动的风扇,可以找接口一样的风扇替换测试。
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开机提示disk or other modie press any key to restart | 系统分区、外部设备、U盘读卡器等 | 1.建议移除u盘,移动硬盘读卡器,重启查看是否解决 2.开机按F12 选择硬盘启动。 |
开机提示一行英文no operating system found |
硬盘、硬盘线、主板 |
1.需要重装系统或看一下硬盘分区是否设置引导。 2.硬盘有没有被识别,由于是一体机很有可能因为数据线走线的原因导致硬盘无法正常识别或引起。 3.如果以上几步像硬盘,数据线,系统都确认没有问题,则要考虑主板了。 |
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开机自检报错提示keyboard not found |
键盘、主板 |
1.关机重新插拔键盘.查看键盘针有没有弯曲的。 2.如无效考虑更换键盘测试。 3.如确定键盘是好的,需要考虑更换主板解决。 |
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开机报Hard Disk:SMART Status Bad,一般是硬盘类 |
硬盘 |
1.一般是存储器硬盘的故障. 2.恢复BIOS默认值后如无效,直接拔下硬盘测试,如通过自检,需更换硬盘。 |
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开机报machine type and serial number are invalid |
主板 bios |
1.通过BIOS刷新工具将主机编号和主机型号写入BIOS信息即可。 |
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开机报错media test failurecheck cable | BIOS 系统,硬盘 硬盘数据线 主板 | 此类报错BIOS开启了网络引起,而且硬盘无法引导,导致机器从网络引导失败报错。 1.先检测硬盘是否能识别到,如果能识别到,检测系统是否正确安装,系统分区是否是作用分区。如果没有刚重装系统测试。 |
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开机报AMD的HT总线错误 | 系统 硬盘 | 这个报错一般出现会出现在AMD平台上,而且这个故障实际上是个软故障,基本改装WIN7+随机驱动就好了,如果一定要装XP,可以升级声卡驱动到最新的公版(6.1以上)。所以请大家在维修机器时,如果出现此问题,一定要注意恢复出厂或安装WIN7测试。千万不要随意换件。 |
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开机左侧光标闪,无法进入系统。 | 硬盘,主板系统,硬盘分区。 | 1.检查主机各个外置接口是否有其他外置设备若有将其拔除 3.分别移除光驱、硬盘测试。如不行 2.清除硬盘隐藏分区.
4.最小系统法结合逐步添加移除法逐个部件测试 |
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开机报错 PXE-MOF:Exiting PXE Rom | 主板 ,BIOS 网卡。 |
此故障一般是第一启动项设为网卡启动所致 1.开机按“F1”进入BIOS,查看启动顺序是否设置正确,设硬盘为第一启动项,即可解决故障,若用户不需要网络启动,直接禁用网络启动。(如下图) 2.若启动项设置正确,但故障依旧应检查硬盘,主板是否存在故障。 |
备注:
以上例举的是一些常见的自检报错,对于一体机C440/C445系列,硬件上多加入了一些自检设备,特别要注意的是在自检提示网络引导,UUID,machine type and serial number are invalid 这些自检时候一定是要刷新BIOS。一体机中,自检报错最多的是风扇报错,硬盘报错,时间报错等。