Win10小娜听不到声音，麦克风使用正常，QQ语音等都正常；系统下选择开始-设置-时间和语言-语音，测试后也检测正常，重装声卡驱动依旧无效。

1、打开控制面板-硬件和声音-声音；

2、点击录制，鼠标右键点击麦克风 选择属性；

3、点击增强，勾选禁用所有声音效果，点击确定；

4、问题解决，小娜能正常接收到声音。