故障现象:

dnf打不开登陆界面。

解决方案:

1、 双击能打开文档等文件，但双击游戏快捷方式没有启动客户端，且没有任何提示：

2、 依次单击“开始—运行”，输入cmd并回车：

3、输入下面的命令后回车，然后重新启动计算机，并重新运行游戏：

Assoc.lnk=lnkfile

4、 提示已经运行客户端：

5、 右击任务栏空白区，选择“任务管理器”：

6、 然后单击“进程”选项卡，找到并单击下列进程，选择“结束进程”：

7、 升级或卸载电脑上的IE浏览器更新：

8、 依次单击“开始，运行”，输入cmd后回车：

9、 输入下面的命令之后回车：

%windir%\\ie8\\spuninst\\spuninst.exe

10、弹出 Internet Explorer浏览器删除向导。

11、 根据提示，卸载IE8即可。

12、 删除启动相关文件，后重新启动DNF：

13、 在地下城与勇士的快捷方式上右击，选择“属性”，然后单击“查找目标”：

14、 在新打开的文件夹中找到QQLogin.exe，右击，选择“删除”：

15、 进入到TenProtect文件夹，然后删除SecureCheck.dll,fszwd.dat,mmog_data.xml,mmog_data.tdr四个文件：

QQlogin.exe等文件删除后，重新打开DNF时，会自动更新下载此文件，玩家请放心删除。

16、 如果上述方法均不可用，卸载游戏，清理注册表：

17、 单击“开始，所有程序，腾讯游戏，地下城与勇士，地下城与勇士卸载”并按照提示操作后，卸载游戏：

18、 打开安全卫士，依次选择“电脑清理，注册表清理，开始扫描”：

19、 勾选了所有扫描的结果，然后选择“立即清理”：

20、 重新下载并安装“地下城与勇士”。

21、 获取下载列表失败的话，原因是网络质量不好，需要检查路由器是否掉线，还有网络速度是不是太慢造成的。

22、新安装后，游戏便可正常运行。

测试环境：Windows XP