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下载软件时提示无法找到站点错误
2012-11-16知识编号:089323
催更新

故障现象:


打开任何一个软件的下载页,点下载,下载的时候会显示Internet Explorer无法打开此Internet站点,请求的站点不可用或无法找到,请稍后重试。

https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121115104609439.jpg


原因分析:


下载提示无法找到站点的可能原因如下:

1. flash player插件没有安装或版本过低;

2. 中病毒或木马导致浏览器主页被修改,搜索引擎被篡改。 篡改ie组件的相关设置或者文件;
 
3. 某些插件与浏览器不兼容造成的,建议禁止导致ie无法打开站点的插件;

4. 网站的服务器压力过大网站链接失效,也会导致ie无法打开站点;

5. 自身网络原因导致的,网速慢也会导致ie无法打开站点。

解决方案:


以上故障现象可以尝试以下方法解决:

1、首先排除是不是网络原因或者网站的服务器原因导致的问题。

2、检查是不是中病毒,木马病毒经常篡改IE组件,某些安全杀毒软件只对病毒文件杀掉不给与修复,可以用金山卫士进行木马查杀并修复病毒木马对IE组件进行的破坏。

3、打开IE浏览器选项,然后点击“程序”标签,打开“管理加载项”,然后禁用可能导致IE无法打开站点的插件。

https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121115120111001.jpg

4、重置IE,打开IE浏览器选项,然后点击“高级”标签,然后点击“重置”按钮。

https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121115120244001.jpg

5、清空浏览器缓存文件,在Internet Explorer的工具菜单里选择Internet选项-删除文件,勾选“删除所有脱机内容”,确定即可。

https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121115120433001.jpg

6、从Internet选项里选择“程序”,点击进入“管理加载项”,把发行者为“未验证”,类型为“浏览器帮助程序对象”,文件扩展名为“.dll”的加载项禁用掉。

以上步骤尝试过后,重新启动IE浏览器,应该就可以解决了。


备注:


每次重新设置后需要关闭所有IE浏览器页面,重新启动IE浏览器看看无法找到internet站点的问题是否解决



 

 

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