问题描述：

Windows XP下网络或本地播放WMV格式视频时出现花屏或绿屏的现象，如何处理？

解决方案：

一、看WMV格式视频出现花屏或绿屏，更新Winde Medis PLayer版本并不能解决问题。打开WMV加速后看绝大多数的WMV格式视频会出现花屏或者绿屏现象，只需将视频加速去掉即可，且不会影响画质。

具体方法如下图所示：

1、开始---程序---附件---娱乐---Windows Media Play；

2、工具---选项；

3、性能---高级；

4、使用视频混合呈现器的前面的勾选即可。

二、如果您是ATI显卡用户，装有ATI TRAY TOOLS这个ATI显卡优化工具的，可能会产生播放某些流媒体文件时导致电脑重启，请尝试卸载ATI TRAY TOOLS。

三、经过试验证明，如果您的windows media player被安装有qqlive插件，会使得pps播放过程种出现半个屏幕的条状绿色花屏情况。

解决方法：

打开windows media player---工具---选项---插件---视频DSP---删除视频DSP中的qqlive插件即可。

四、主要是硬件加速的问题桌面点右键选--属性--设置--高级--疑难解答--降低硬件加速，可逐步降低，直至无。

五、运行dxdiag 进入--诊断工具--显示--分别测试--禁用或Direct3D禁用或AGP禁用。