故障现象

学生机维修后设备出现ip冲突问题，学生机ip在服务端设置正确，但设备开机后无法获取服务端正确的ip配置

 

原因分析

工程师维修时，将环境内学生机硬盘交替开机测试过，学生机连接上服务器后ip会被服务器接管，导致同一个硬盘内写入两个IP，从而出现IP与另一台设备冲突的问题。

 

解决方案

1.登录idv服务器web端，进入镜像和桌面—计算机设置—勾选故障设备—编辑

 

 

2.在编辑选项中删除设备MAC地址点击确认

 

 

3.学生机网卡启动进底层，底层name ip 页面选择对应的ip绑定

此界面仅会显示未绑定mac的设备

 

 

 

4.进入底层F10重启，选择YES，重启后学生机进入系统，此时查看ip已正常获取