IDV云桌面-IDV Server 5722升级到6740版本，web页面打不开，报错访问被拒绝。

故障现象

IDV云桌面-IDV Server 5722升级到6740版本，web页面打不开，报错访问被拒绝。

 

原因分析

5722版本数据库中，不存在voidv数据库（如下图），升级到6740版本，需要手动创建更新数据库voidv。

 

解决方案

按如下步骤创建更新数据库。

 

1.  打开cmd命令行窗口，运行如下命令，创建voidv数据库：

"C:\Lenovo\VOI\web\mysql\bin\mysql.exe" -uroot -posvplus3<D:\联想云桌面标准版V3.1.0.6740\Lenovo cloud platform Server 3.1.0.6740\process\WEB\webdb\2voidv.sql

 

 

其中，现场环境按如下说明替换真实路径：

"C:\Lenovo\VOI\web\mysql\bin\mysql.exe" -uroot -posvplus3<    ###这是固定的  安装的数据库路径

 

D:\联想云桌面标准版V3.1.0.6740\Lenovo cloud platform Server 3.1.0.6740\process\WEB\webdb\2voidv.sql    ###现场安装包路径

 

2.  运行如下命令，更新voidv数据库：

"C:\Lenovo\VOI\web\mysql\bin\mysql.exe" -uroot -posvplus3<D:\联想云桌面标准版V3.1.0.6740\Lenovo cloud platform Server 3.1.0.6740\process\WEB\webdb\5voidv_update.sql

 

 

路径替换规则参考步骤1。

 

3.  右键webconf下的bat脚本选择以管理员身份运行。

 

   4.   重新打开web页面登陆。

 

 

备注

本文档以6740版本为例，实际案例中5722升级到之后的6xxx版本都参考本文档操作。