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故障现象：

机器不能上网没有“本地连接”，在设备管理器中网卡设备前有黄叹号，删除网卡驱动时提示：“WINDOWS启动时可能需要该设备，无法删除”，关闭设备管理器后再打开，网卡驱动已删除，再重新安装网卡驱动时提示“系统找不到指定的文件”，安装失败，但未提示具体找不到什么文件。

故障分析：

在DOS下和WINPE中测试，网卡工作正常，排除的网卡硬件故障，用网卡的驱动程序自动反安装，再重新安装驱动，提示同样的错误，修复安装系统，故障依旧存在，估计还是系统中网络设置的故障。

解决方法：

重要提示：修改注册表有风险，修改错误会导致系统不稳定或崩溃，请提前备份注册表和电脑中的重要数据（包括Office等各类账户信息）至U盘或移动硬盘，避免产生任何损失。

1、在设备管理器中先删除网卡的驱动程序；
2、点“开始”---》“运行”，输入“regedit”，进入系统注册表；
3、删除HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\ControlSet001\\\\Control\\\\Network分支；
4、删除HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\ControlSet002\\\\Control\\\\Network分支；
5、重启，安装网卡驱动，可顺利完成；
6、打开本地连接属性，在常规页面中点“安装”---》“客户端”---》“Microsoft 网络客户端”；
   “安装”---》“服务”---》“Microsoft 网络的文件和打印机共享”
   “安装”---》“协议”---》“Internet 协议 (TCP/IP)”
7、在添加完上述组件后，本地连接成功获取到IP地址，至此故障修复