当系统启动后登录进入系统桌面时，会弹出一个警告对话框提示某些程序或文件错误，需要插入操作系统安装光盘进行修复，此时点击“忽略”按钮后可继续运行。大概会有什么原因引起？需要如何处理？

如果在开机登录桌面时提示此报错，则说明当前操作系统有系统文件被损坏或反注册，往往发生在 Windows XP 系统或更低版本的系统上。对于此问题，往往比较难定位故障原因，但可以尝试使用 SFC 命令扫描系统文件，或者根据报错的程序名使用 Regsvr32 进行重新注册测试。

1、使用 SFC 命令扫描系统文件

（1）使用键盘组合热键“Win+R”调出运行对话框，键入“cmd”后回车。如下图所示：



提醒：如系统开启了 UAC 功能，需要使用管理员模式运行 cmd 命令提示符。

（2）在弹出的命令提示符界面，键入“sfc /scannow”命令后回车。如下图所示：



（3）扫描完毕后，重新启动计算机观察故障是否排除？

2、使用 msconfig 禁用启动项和服务

（1）使用键盘组合热键“Win+R”调出运行对话框，键入“msconfig”后回车。如下图所示：



（2）在弹出的系统配置实用程序对话框，点击“启动”选项卡下的“全部禁用（D）”按钮，然后点击“应用（A）”按钮。如下图所示：



提示：如果在启动项目中明确提及到报错对应的文件名，则可以单独取消勾选该项目后点击“确定”重新启动主机。

（3）然后点击“服务”选项卡，勾选“隐藏所有 Microsoft 服务（I）”后点击“全部禁用（D）”按钮，最后点击“应用（A）”按钮。如下图所示：



（4）设置完毕后，重新启动主机观察故障是否排除？如果排除，则可以根据实际需要勾选开机启动项或服务。

3、拷贝 System32 目录文件替换

（1）通过其他正常的机器，将同等语言、同等版本的操作系统的 C:WindowsSystem32 目录下的所有文件（注：不包含文件夹，仅文件）拷贝至移动硬盘或 U 盘上。

（2）通过引导设备，将故障机器引导至 WinPE 环境下，然后将拷贝的所有文件替换至同等目录下，然后重新启动观察故障是否可以排除？

提醒：部分文件拷贝后需要使用“regsvr32 程序名.dll”进行注册方可生效。

4、恢复出厂状态测试

建议备份重要数据至其他存储介质（如：U 盘、移动硬盘、刻录光盘等），当确认数据没有问题后，可使用出厂标配的一键恢复功能还原至出厂状态。

5、联系服务网点

如果上述操作仍然无法解决或改善问题，我们建议您带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。