运行Adobe 安装程序时报错“安装程序检测到计算机重新启动的过程中可能暂停”
小新系列2018-10-18知识编号:178703
催更新
故障现象:
原因分析:
解决方案:
安装Adobe软件(如photoshop等)报错,如图:
原因分析:
此问题是是以前的版本没有完全卸载导致的。
解决方案:
1、定位到目录:C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\caps;
2、删除以下目录内的所有(.db)文件后重新安装:
C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\backup;
C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Adobe\\caps;
C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\caps;
(注:类似Media_db.db文件)
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