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运行Adobe 安装程序时报错“安装程序检测到计算机重新启动的过程中可能暂停”
小新系列2018-10-18知识编号:178703
催更新
故障现象:

安装Adobe软件(如photoshop等)报错,如图:



原因分析:

此问题是是以前的版本没有完全卸载导致的。


解决方案:

1、定位到目录:C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\caps;


2、删除以下目录内的所有(.db)文件后重新安装:


C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\backup;


C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Adobe\\caps;


C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\caps;


(注:类似Media_db.db文件)


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