故障现象:

安装Office的时候提示无法卸载，使用专门卸载工具卸载问题依旧。

原因分析:

此问题是由于之前老版本的Office没有卸载干净导致的。

解决方案:

重要提示：此操作方法具备风险，可能会造成系统无法正常启动，操作前您需要提前备份电脑中的重要数据到移动硬盘或者其他设备上，避免造成的任何丢失。

方法一：

使用文章底部附件中的微软的MSI卸载工具---Windows Install Clean Up卸载；

先安装Windows Install Clean Up；

安装后打开该软件，找到所有与Office有关的选项，全部卸载。

方法二：

搜索注册表并删除所有与Office有关的选项

重要提示：此操作方法具备风险，可能会造成系统无法正常启动，操作前您需要提前备份电脑中的重要数据到移动硬盘或者其他设备上，避免造成的任何丢失。

按Win+R组合键，打开运行，输入regedit并点击确定打开注册表；

在注册表中按Ctrl+F打开搜索界面，输入office搜索注册表选项；

在搜索出的结果上点击鼠标右键，选择删除，同时按F3或者Fn+F3继续搜索下一个项目；

如果此方法处理后还是不能正常安装Office，建议备份数据恢复系统。

附加文档1： msicuu2.rar