故障现象:

有时候我们在安装office 2013时安装不上，总是提示错误1402，如图：

原因分析:

经分析，原因是该注册表项没有分配到操作权限导致。

解决方案:

提示：修改注册表有风险，请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。

1、系统下同时按WIN+R键，弹出运行对话框，输入“regedit”，确定后进入注册表，按报错提示找到相应的注册表项；

2、这时如果直接删除或修改该注册表项可能会提示你没有权限，如图：

3、我们可以右键点击此表项，选择权限；

4、点击“添加”，输入“dministrator”，或者查找里面找到“administrator”；

5、再把允许下面的勾打上；

6、最关键的一步，在所有者这里点击一下administrators，然后再点击一下应用，然后确定返回；

7、这个窗口也要点击下administrator然后点击一下应用，然后点击确定，就完成了；

8、重新安装Office。