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新安装的Windows 7系统无声音,音量图标显示为红叉
2015-06-01知识编号:128013
催更新

问题描述:


新安装的Windows 7系统无声音,音量图标显示为红叉


解决方案:


出现此设备主要是下面几个原因:


1、无声卡设备或声卡驱动未安装。

由于是新安装的系统,部分设备系统自带的驱动无法支持,所以需要单独安装声卡驱动才可以使用。
如果为联想电脑建议在官网下载相应的声卡驱动后安装即可。


2、未连接音频播放设备

在Windows 7系统,如果没有连接音箱或耳机等播放设备。系统会检测不到从而出现此提示,这种情况台式机会更多一点,建议检查一下连线是否接好。


3、系统音频服务未启用

如果系统音频服务被关闭,也会导致音量图标上打个红叉。请做以下检查:


在计算机上点击右键,选择管理,会弹出计算机管理对话框,找到服务和应用程序选项,如下图所示:


 000.jpg


点击服务选项,找到Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder两项服务,确认是否为启动状态。如果不是,建议右键点击,选择启用。


找到Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder两项服务

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