故障现象:

Windows 7酷狗软件无声音，系统声音正常。

原因分析:

1、查看酷狗软件设置

2、查看系统设置解决方案

解决方案:

一、Windows 7操作方法

1、如图：查看是否处于禁音状态

2、查看设置音频输出是否选择正确

3、查看是否是系统设置问题。点击右下角喇叭图标

选择合成器

查看酷狗音乐是否为禁音

附：

如何解决Windows 7系统下QQ来消息是酷狗播放器声音变小的问题。

右击右下角喇叭图标；

选择播放设备；

然后点击通信；

点击不执行任何操作，确定。