故障现象:
ThinkPad机器安装了Win8.1系统和指纹管理软件，在开始屏幕上使用关键词“指纹”可以搜索指纹管理程序，搜索结果能看到软件图标，这时可以点击此图标打开指纹软件。
当卸载此指纹管理软件后，依然能通过关键词“指纹”搜索到这个图标，但是点击图标会出现报错信息。
原因分析:

适用范围:

ThinkPad

影响机型:

All

配置要求:

安装了指纹管理软件

影响操作系统:

Microsoft Windows 8.1

解决方案:

解决这个问题，请执行以下操作：

1、鼠标滑到右上角，选择“设置”；

2、依次点击“更改电脑设置”-- >“搜索和应用”-- >“搜索”；

3、在右侧的搜索历史记录部分，点击清除搜索历史记录。