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故障现象：

当您电脑的系统已经升级至Windows 8.1，怎样才能降级到原来的Windows 8系统?

解决方案：

从目前微软官方的消息来看，如果你的电脑预装有正版的Windows 8系统或者您前期购买了正版的Windows 8系统，在您升级至微软Windows 8.1后有两种方式恢复至原来的Windows 8。

1、一键恢复。如果预装有正版的Windows 8系统的联想电脑，在您已经升级至Windows 8.1之后，可以通过联想自带的一键恢复功能将系统恢复至预装的正版Windows 8系统。前提是在升级Windows 8.1的过程中没有破坏电脑的一键恢复功能和隐藏分区。具体恢复方法可以参考联想官网知识文档《Windows 8.1通过一键恢复至Windows 8的解决方案》。

2、Windows 8系统全新安装。如果您前期购买了正版的Windows 8系统，在您已经升级至Windows 8.1之后，可以通过正版的Windows 8系统安装光盘（或者其他安装介质）对电脑进行全新的Windows 8系统安装。具体全新安装的方式可以参考联想官网知识文档《Windows 8的安装方法》

由于涉及系统恢复和系统全新安装，会造成电脑设置、数据方面的更改或丢失，建议您实际操作前做好个人数据的备份工作。

若以上方案仍无法解决您的问题，您可以：

1、将您的电脑送到就近的联想服务站，服务站工程师会帮您解决问题。

售后服务网点查询>>

2、通过联想在线技术支持联系我们，在线技术工程师会帮助解决问题。

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