问题描述：

当您使用 Windows Update 检查更新时，系统没有提供下载 Windows 7 Service Pack 1 （SP1） 的选项。

问题原因：

1、已安装 Windows 7 SP1，或未卸载 Windows 7 SP1 的预发行版本（Windows 7 SP1 RC）

2、前期更新补丁没有安装到位

3、程序间有冲突或缺少系统文件

解决方案：

1、卸载 Windows 7 SP1 RC

若已经安装过Windows 7 SP1，可用更新列表中自然就不会列出 Windows 7 SP1 项了，这种情况不作考虑。如果因为安装了 Windows 7 SP1 RC 而导致 Windows 7 SP1 更新无法显示，可以将其卸载。

最安全的方法是使用“程序和功能”。

在开始搜索框中键入：查看已安装的更新，回车。

找到“Microsoft Windows 的 Service Pack （KB 976932）”，然后右击，选择“卸载”。

命令提示符来卸载 SP1。在开始搜索框中键入：命令提示符，然后右击，选择“以管理员身份运行”。

（此步骤需要管理员权限，如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。）

在命令窗口中键入：wusa.exe /uninstall /kb:976932。按回车键执行。

启动计算机，请重新启动。

检查一下，Windows Update 中是否出现了 Windows 7 SP1 ？如果还是不行，直接从微软下载中心下载 Windows 7 SP1吧。

3、程序冲突或缺少系统文件

这类情况比较复杂，需要依据具体情况分析，在此仅列举两个例子:

1、应用程序类：部分程序同样可能导致此问题出现，如当您的计算机正在运行 SafeCentral 版本 2.9.0.0 或更早版本，则必须首先更新 SafeCentral，然后才能安装 Windows 7SP1

2、驱动程序类：部分驱动程序同样有可能导致此问题，如当您使用以下 Intel 集成图形驱动程序之一，则 Windows Update 不会为您提供更新 KB2454826（如果没有安装更新 KB2454826，则 Windows 7 SP1 不会显示在 Windows Update 中 ）：

- Igdkmd32.sys（32 位），版本 8.15.10.2104 至 8.15.10.2141

- Igdkmd64.sys（64 位），版本 8.15.10.2104 至 8.15.10.2141