ThinkPad 官网查询机器配置及无法显示配置信息的处理方法。打开 ThinkPad 官方服务网站。如果搜索后能够显示电脑型号和主机编号，但“配置和升级信息”页面提示“这台电脑的配置信息暂未查询到”，请按以下步骤检查：。除 SN 输入问题外，新上市机型、部分早期机型、定制产品或非中国大陆地区销售的设备，也可能暂时无法查询到配置信息。确认 SN 无误后仍无法查询，可通过官网提供的产品服务热线或“联想服务微信”获取帮助。

ThinkPad Z13 Gen 2 和 ThinkPad Z16 Gen 2 用户指南——PDF版本

ThinkPad Z13 Gen 2 和 ThinkPad Z16 Gen 2 用户指南（21JV, 21JW，21JX, 21JY）——HTML版本

ThinkPad Z16 Gen 2 （21JX, 21JY）设置指南

ThinkPad Z13 Gen 2 （21JV, 21JW）设置指南

ThinkPad Z13 Gen 1 和 Z16 Gen 1 系列用户指南（21D2, 21D3, 21D4, 21D5）