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开机后,按“Del”键、“F1”或“F2”键,都不能进入BIOS Setup界面
2015-12-01知识编号:321374
催更新

一般情况下,主机开机后,在自检画面可以按某个热键进入 BIOS Setup 界面。而某些情况下使用热键却无法进入 BIOS Setup 界面,而是自检后直接引导操作系统了。具体是什么情况导致呢?


开机自检画面,无法通过热键进入 BIOS Setup 界面,在排除热键错误的因素之外,一般就是主机是从休眠或混合睡眠模式下唤醒,唤醒后 BIOS ACPI 将会直接引导进入操作系统,从而快速恢复至上一次的使用状态。

此外,还需要考虑键盘按键本身是不是有故障,此时可以通过更换其他键盘、外接 USB 键盘测试。

在实际工作环境中,使用热键无法进入 BIOS Setup 界面的原因有:

1、操作热键选择Del、F2、F1 有错误;
2、当前主机是从休眠、混合睡眠模式下唤醒;
3、当前主机需要输入硬盘密码、管理员密码后才能进入 BIOS Setup 界面。

仅有很小的概率存在以下原因:


1、键盘按键故障;
2、某些特殊程序操作强行设定导致(如:BIOS 刷新后的第一次引导会导致此现象)。

1、进入系统后正常关闭主机:


当主机开机进入操作系统后,按照正常的方式选择“关机”操作(注:不是选择待机、休眠或混合睡眠)。等待主机关闭一分钟后再按电源键开机,再使用热键观察能否进入 BIOS Setup 界面?


提醒:如果无法进入操作系统,可尝试改变主机内存容量,理论上也可以解决。

2、更换键盘测试:


如有条件,可在主机关机后外接 USB 键盘,然后重新开机测试能否进入 BIOS Setup 界面?

提醒:如果上述操作仍然无法解决此故障,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

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