故障现象：

系统在运行过程中速度很慢，即使重新安装系统也无法改善。会有原因导致此现象？需要如何处理？

原因分析：

一般情况下，如果重新安装操作系统也无法改善运行速度慢的现象，则需要考虑当前主机的配置是否已经满足操作系统的推荐要求。其次需要检查硬盘本身是否存在坏道或者严重老化，当确认无误后，可使用 AHCI 模式安装系统，并针对硬盘的分区进行 4K 扇区对齐。

当然，通常情况下可以考虑升级主机内存、SSD 固态硬盘也可以得到改善。

解决方案：

1、检查硬盘是否有坏道

准备工具：下载HD Tune工具 版本：Free trial（免费测试版）

（1）通过官方网站下载 HD Tune 软件的免费测试版本，安装后并运行桌面的 HD Tune。

（2）在软件运行界面，点击“Error Scan”选项卡，然后直接点击“Start”按钮开始扫描。如下图所示：

联想服务网点进行进一步检测。此外，工具的检测结果仅用于参考，以服务站的检测为准，且服务站可以针对硬盘扇区进行老坏检测。

2、检查主机配置是否满足推荐需求

（1）Microsoft Windows XP 操作系统推荐配置：

  推荐计算机使用时钟频率为 300 MHz 或更高的处理器；至少需要 233 MHz （单个或双处理器系统）

  推荐使用 128 MB RAM 或更高（最低支持 64M；可能会影响性能和某些功能）

  1.5 GB 可用硬盘空间

  Super VGA （800x600） 或分辨率更高的视频适配器和监视器

  CD-ROM 或 DVD 驱动器

  键盘和 Microsoft 鼠标或兼容的指针设备

（2）Microsoft Windows 7 操作系统推荐配置：

  1 GHz 32 位或 64 位处理器

  1 GB 内存（基于32 位）或 2 GB 内存（基于64 位）

  16 GB 可用硬盘空间（基于 32 位）或 20 GB 可用硬盘空间（基于 64 位）

  带有 WDDM 1.0 或更高版本的驱动程序的 DirectX 9 图形设备

（3）Microsoft Windows 8 操作系统推荐配置：

  CPU 1 GHz 或更快  

  内存 1 GB RAM（32 位）或 2 GB RAM（64 位）

  硬盘 16 GB（32 位）或 20 GB（64 位）

  显卡 Microsoft DirectX 9 图形设备或更高版本

  声卡 创新SB X-Fi Elite Pro

  分辨率 若要访问应用商店并，需要Internet 连接及至少 1024 x 768 的屏幕分辨率。若要让程序并排在桌面上，需要至少 1366 x 768 的屏幕分辨率

  其他 若要使用触控，需要支持多点触控的平板电脑或显示器

3、使用 AHCI 模式进行工作

搜索并参考诊断思路“硬盘模式修改后，启动过程中蓝屏”，将当前主机的 BIOS Setup 中的SATA Working Mode 设置为 AHCI 模式进行工作，观察运行慢的现象是否有所改善？

4、磁盘分区进行 4K 扇区对齐

部分情况下，磁盘的分区的扇区大小被格式化为 512 字节后，则也会产生引导速度较慢的问题，因此建议检查硬盘分区的扇区大小是否符合 4K 对齐的要求。

推荐在有经验人士的指导下进行扇区对齐操作。

5、联系服务网点

如果上述操作仍然无法解决或改善问题，建议带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。必要时，可以通过服务站选择升级内存、更换 SSD 固态硬盘等操作。