故障现象:

合上盖子后，一段时间自动黑屏后，或者是点击睡眠按钮之后，无法通过敲击键盘或者是按一下电源按钮唤醒电脑。

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解决方案:

方法一：

提示：如是合上盖子后无法唤醒，或一段时间自动黑屏后无法唤醒，可参考该方案关闭睡眠功能。

1、右击电脑右下角电池图标，选择“电源选项”打开；

2、打开“电源选项”后，点击左侧边栏的“更改计算机睡眠时间”；

3、将使“计算机进入睡眠状态”均设置为“从不”后，点击”保存修改”；

4、回到“电源选项”界面，点击左侧边栏的“选择关闭盖子的功能”；

5、将“关闭盖子时”均设置为不采取任何操作后，点击”保存修改”；

7、修改完成后，测试关闭盖子，或一段时间不动自动黑屏后是否可以唤醒屏幕。

方法二：

提示：睡眠无法唤醒一般是集成显卡驱动出现问题导致，可参考以下方案下载官网集成显卡驱动安装修复，操作前建议您备份好您的重要数据。

1、打开联想驱动官网，输入”主机编号”点搜索后下载对应系统下的intel集成显卡驱动（注：亮度功能一般为集成显卡驱动控制 ）；

2、驱动下载好之后，同时按下键盘Win+X组合键，在屏幕左下角列出的菜单中，点击“设备管理器”打开；

3、在设备管理器界面点击“显示适配器”打开，找到intel开头的设备，右击点击“卸载”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点击“确定”。卸载成功后重启电脑。

4、重启后，安装下载好的intel集成显卡驱动程序，安装好之后重启电脑，之后使用观察看问题是否解决。

方法三：

如以上方法均无效，建议备份好全部数据后一键恢复彻底排除系统问题。

恢复方法如下：

小新air系列如何一键恢复>>

2016年09月04日之后出货的小新Air13 Pro机型请点击此处参考>>