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联想一键恢复功能按照机型系列不同大致可分为OKR(常见于Lenovo家用机型)和RNR（常见于Think商务机型）两种恢复方式，但两种恢复方式的功能组成基本相同：恢复功能和备份功能。

恢复功能的影响因素：

一键恢复的恢复功能安装在硬盘的隐藏分区中，若要保留一键恢复恢复功能，重新安装Windows系统到分区界面时，请务必不要改变系统C盘的分区大小及格式，也不要改动隐藏分区，否则一键恢复的恢复功能将会失效。

若您已经破坏了一键恢复的恢复功能，或希望恢复此功能，您可以尝试联系联想售后服务站协调帮助恢复此功能（提醒：若已超出软件保修期，此服务为有偿服务）。

备份功能的影响因素：

一键恢复的备份功能安装在Windows系统下，因此，若您是格式化C盘重装了Windows系统，之前的一键恢复备份功能将会丢失。

重新安装Windows系统以后，您可通过以下方式获取备份功能的安装程序重新安装即可。

预装Win7系统的Lenovo笔记本电脑：

点击这里可下载适用于Win7 32位的OKR备份程序

点击这里可下载适用于Win7 64位的OKR备份程序

预装Win7系统的ThinkPad笔记本电脑：

1、打开“控制面板”---“设备和打印机”---选择产品---“ThinkVantage Tools”，可以发现“增强的备份和复原”是灰色的，即当前未安装的状态；

2、请在联网状态下点击“增强的备份和复原”进入安装界面；

3、安装完成后，重启进入软件界面即可发现以变为红色可用状态。

其他Windows系统的电脑仅在出厂预装的Windows系统中配有一键恢复备份功能（注意：出厂预装Win8/8.1/10系统的ThinkPad笔记本由于已经不再使用Think RNR恢复方式，因此系统下也没有备份功能），若当前已经破坏，您可以尝试联系联想售后服务站协调帮助恢复此功能（提醒：若已超出软件保修期，此服务为有偿服务）。

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