故障现象:

Windows 10遇到“闪屏”问题，导致电脑无法正常使用。

原因分析:

该问题是由于其他第三方软件存在兼容性问题导致，闪屏是由于Explorer资源管理器频繁崩溃所致，导致该问题的软件主要包括：诺顿杀毒及其他杀毒软件、iCloud以及IDT Audio。

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解决方案:

1、进入安全模式卸载第三方软件；

2、按“Win+R”打开运行,输入msconfig回车,切换到引导选项卡；

3、勾选“安全引导“和”网络”,确定后重启即可。