手机连接电脑后，设备管理器显示正常，但手机无法安装乐助手，导致手机无法连接电脑。

电脑、手机中都安装了很多手机连接软件 ，如：360、金山、腾讯等，这些相同类型的软件，产生了冲突导致手机无法连接。

卸载手机和电脑中的手机连接管理软件，重新安装乐助手，手机重新启动后，连接电脑，乐助手正常连接。