故障现象:

点击QQ面板上的QQ空间、QQ邮箱等无反应，用户的默认浏览器是IE。

解决方案:

1、清理IE缓存，重置IE；

2、下载一个非IE内核的浏览器火狐、遨游、或者opera设置为默认浏览器，进行测试，发现可以正常打开浏览器；

3、在控制面板--卸载程序--打开或关闭windows功能这里重新将Internet Explore前面的勾去掉，然后重新启动电脑；





4、重启之后找到第三步的位置，将IE前的勾重新勾上再重新启动之后问题解决。