问题描述:

用户来电表示播放电影和视频时播放软件界面颜色出现异常，有偏色现象，但其他界面颜色均正常，咨询如何处理？

问题描述:

根据测试，此问题和显卡颜色设置有关，调节显卡驱动即可。

解决方案:

一、在桌面空白处点击右键选择“个性化”，（XP为右键属性）。

二、选择“显示设置”。

三、选择“高级设置”。

四、选择显卡驱动选项，然后点击“NVIDIA控制面板”。

备注：

或者通过以下方法找到“NVIDIA控制面板”，在桌面空白地方点击右键选择“NVIDIA控制面板”。

五、选择“视频和电视”?D“调整视频颜色设置”。

六、找到“通过NVIDIA设置”。

七、将“通过NVIDIA设置”设置为默认值（右上角位置有“恢复默认设置”选项）。

八、恢复之后“应用”即可。