常见问题:WINDOWS VISTA 系统下
2011-08-18知识编号:026861
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问题描述
用户称WINDOWS VISTA系统下在IE7.0中将网站添加到收藏夹中报"未指定的错误"如何解决?
解决方案
用户所描述的故障现象如下图:
解决方案如下:
1.指导用户查看收藏夹的属性发现收藏夹的位置在D盘上非系统C盘如下图:
2.指导用户找到D盘上的收藏夹文件夹选择此收藏夹的属性然后选择"位置"项
点击上图中的还原默认值(R)会出现如下图所示:
选择"是(Y)"后有如下图所示:
此时一定选择"是(Y)".
3.然后指导用户打开在C盘上的收藏夹的属性后在位置选项中查看收藏夹
的位置已经是在C盘如下图:
4.此时在添加收藏夹就可以正常添加了没有了此错误提示查看在收藏夹中已
有添加的相应网址如下图:
问题解决.
测试环境:Lenovo Vista Home Basic
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