问题描述：

有关 V.92 MODEM 通过 netwaiting 应用程序实现上网同时拨打或接入电话的方法。

适用范围：

目前MODEM驱动中自带Netwaiting应用的机型包括：旭日410、昭阳E290系列。

一、V.92常识：
 
V.92 是国际电信联盟（ITU）新制定的拨号调制解调器规范，里面有几项可改进调制解调器性能的新功能，其中包括 MOH（将调制解调器置于等待状态）QuickConnect 和 PCM 上游数据传输。

1、Modem-on-Hold （MOH） - 允许您在同一条电话线上，在连接到 Internet 的同时接收打入的电话。备注：须有电话公司提供的呼叫等待服务和因特网服务供应商（ISP）提供的 V.92 支持功能。

2、QuickConnect - 即快速连接功能，可缩短计算机与 ISP 建立连接的时间。Quick Connect 功能可使调制解调器识别数据连接期间电话线的特性，并可将这方面的信息保存起来，以便将来再与同一服务器调制解调器连接时用此数据与线路质量变量进行比较。可节省的时间随每条电话线路情况变化。

3、 PCM Upstream - 即上游脉冲编码调制，可加快从用户到 ISP 的上游数据速率，从而减少大文件和电子邮件附件的上载时间。与以前的 V.90 标准和 31.2 Kbps 的最大上游数据速率相比，新标准的最大上游数据速率可达 48 Kbps。

二、MOH 程序 "NetWaiting"

V.92 随机提供的调制解调器包括 NetWaiting 应用程序，您可通过该程序显示来电话人的信息，其中包括呼叫方的电话号码和/姓名，并在保持连网的同时接电话，但语音通话期间的连网时间长度由您的 ISP 设定。

不在 Windows 2000 Server 或 Windows 2003 Server 提供对 MOH 的支持。
  

MOH 的要求：
   
——呼叫等待服务 

为了使您能够在联机作业时收到来电通知信号，您所用的电话公司必须提供呼叫等待服务（call-waiting service）。若需确定您所在地区是否有呼叫等待服务，请与您的电话公司联络。您须使用支持 Modem on Hold 业务的 Internet 服务供应商并具有所用电话公司提供的呼叫等待服务，如此方能使用 MOH。

——ISP 须支持 V.92 

您使用的 ISP 必须支持 V.92 标准，否则您无法使用 MOH 功能。请询问您的 ISP 是否支持 V.92 标准。如果您的 ISP 支持 V.92 标准，它就也能识别 Call On Hold Time（呼叫等待时间）或在断开连接前允许将互联网连接置于等待状态的时段。

——Caller ID on Call Waiting 服务（Type II Caller ID，选用项） 

Caller ID on Call Waiting（识别呼叫等待者之功能）服务可使 MOH 应用程序识别您在线时谁在给您打电话。若需确定您所在地区是否有 Caller ID on Call Waiting 服务，请与您的电话公司联络。

MOH 的工作方法：

在您的电脑与互联网连接期间，如果有电话打进来：
 
1、屏幕上会跳出一个窗口，告知有您的电话。如果您选用了 caller ID on call- waiting 服务，窗口中则会出现呼叫者的电话号和/或姓名。此时，您须在您的 ISP 预先规定的时限内决定是否接这个电话。

2、您拒接或接电话。

（1）如果您拒接打入的电话，您与互联网的连接则不受任何影响。

（2）如果您决定接打入的电话，系统则会将您与互联网的连接置于等待状态，并通过一计时器显示断开您与互联网连接之前的剩余时间（由您的 ISP 确定）。如果您在规定的时限内完成通话，则可返回到您与互联网的连接。如果通话时间超过了计时器显示的时限，系统则会断开您与互联网的连接，若要回到网上，则需重新建立连接。 

备注：如果您选择接电话并将与互联网的连接置于等待状态，则正在进行中的下载作业将被取消。

如果接受打入的电话而通话时间超过了计时器显示的时限，系统则会断开与互联网的连接，若要回到网上，则需重新建立连接。

如何启用 MOH：

您电脑上的 MOH 应用程序在提供时处于关闭或禁用状态。若需启用 MOH 应用程序，请按下列步骤操作：

Windows 2000 Professional：

1、单击开始按钮，单击程序，打开 NetWaiting 文件夹

2、单击NetWaiting 图标

3、单击设置图标。

4、按照屏幕上的说明选择您的 Netwaiting 应用程序的首选项。

Windows XP Home 和 Windows XP Professional：

1、单击开始按钮，单击所有程序，打开 NetWaiting 文件夹

2、单击NetWaiting 图标

3、单击设置图标。

4、按照屏幕上的说明选择您的 Netwaiting 应用程序的首选项。

Windows 2000 Server 或 Windows 2003 Server 不支持 MOH。