如果使用旧版本的指纹识别软件,CSS6会报错“检测不到指纹识别设备”
2010-07-04知识编号:024236
故障现象:
在CSS6(ThinkVantage Client Security Solution Version 6)的登录画面上,选用指纹登陆方式时,会出现“检测不到指纹识别设备”的报错;
受到影响的配置:
任何安装了WinXP/Win2000并安装了CSS6的ThinkPad:
解决方案:
CSS6需要安装4.6版本或更高版本的指纹识别软件,才可正常使用;
可点击下列链接获取最新版本的指纹识别软件:
https://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?lndocid=TVAN-EAPFPR