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显卡驱动安装后系统启动黑屏

. 1447555327 | 知识编号: TS0263

显卡驱动安装后,在Windows 系统启动过程中黑屏,是什么回事?需要如何处理?


在实际工作环境中,安装显卡驱动启动时黑屏最主要有以下几种原因:

1显卡驱动的版本问题

2当前运行的操作系统不在被支持列表中

3正常现象,加载过程中要切换图形的显示模式


1、观察能否自行恢复

在系统启动过程中,如果出现闪烁的现象,可观察画面能否恢复至正常状态并进入操作系统?如果能够正常恢复回来,基本可以判定主机无故障。


2、重新安装显卡驱动

(1)开机自检画面过后,按键盘的“F8”热键调出 Windows 高级启动菜单,然后在列表中选择“最后一次正确的配置”或“启用 VGA 模式”引导。如下图所示:






(2)进入系统后,主机编号或机型查询驱动中输入相关信息如:Y480,然后系统将会自动检索出对应的数据,可点击检索后的“[Idea机型]IdeapadY480”。如下图所示:





提醒:自动检索的呈现速度和网络速度有关系。

(4)在操作系统后选择当前主机运行的操作系统版本,如:Windows 7 64-bit。如下图所示:





(5)然后展开“显卡”,根据主机实际的显卡厂商选择并点击如下图所示的“下载”;







(6)然后根据实际情况,将下载回来的显卡驱动解压并安装,安装后需要重新启动主机观察故障是否排除?


提醒:也可以通过显卡厂商的官方网站,下载公版显卡驱动安装进行测试。


3、使用联想乐驱动智能安装

如果无法通过主机号、主机型号获取对应的驱动程序,您也可以下载“联想乐驱动”软件安装。该软件安装成功后在桌面会生成该软件的快捷方式,双击图标启动该程序,程序会自动获取到您的主机编号,接下来程序会为您找到当前使用机器的驱动,如:主板,显卡,声卡,无线网卡等,您可以点击下载、安装按钮轻松完成驱动程序的下载安装。


联想乐驱动软件下载



4、联系服务网点

如果上述操作仍然无法解决故障,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。某些情况下,可能需要安装可支持的操作系统版本。

联想网站提供的技术方案或与您产品的实际情况有所差异,您需在完整阅读方案并知晓其提示风险的情况下谨慎操作,避免造成任何损失。