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笔记本只接电源适配器时不能开机(即不加电)

. 1444974566 | 知识编号: TS0104


笔记本单独接电池可以正常开机工作,但是单独使用电源适配器则无法开机,工作指示灯不亮,风扇也不转,大概有什么原因导致?


往往单独使用电池可以开机,而外接适配器不正常,首先需要考虑主机是否曾经进液?如果有进液可能性存在,需移除电池、电源适配器后,联系服务站进行进一步检测。

如果排除了主机进液的可能性,需要检查笔记本的电源适配器接口是否损坏。其次需要检查电源适配器连接线缆是否已经紧固、插座是否有供电,剩下的就是硬件问题导致,如:主板故障、电源适配器损坏等。

在实际工作环境中,只接电源适配器无法开机最主要有以下几种可能:
1、主板故障(如:主板接口断裂、保险烧毁、进液短路等)
2、液晶屏或背光板供电部分短路
3、存储环境温度或工作环境温度异常
 

1、检查电源适配器工作指示灯


1.1 检查电源适配器工作指示灯,是否为正常的常亮状态?如下图所示:


电源指示灯.png


提醒:因欧盟绿色环保认证标准,部分适配器取消了工作指示灯的设计,属于正常现象。

1.2 如果指示灯接入笔记本后,呈闪烁状态,表示主机有短路现象,此时需要断电后联系服务站进行进一步检测

1.3 如果指示灯为灭,或者适配器没有指示灯,则要检查电源适配器线缆连接是否牢固,其次需要确认插排开关是否开启为供电状态。可尝试重新插拔连线、打开插排开关后观察故障是否排除?

2、释放残余电荷测试
断开主机与 220V 市电的连接(注:笔记本需同时取下电池),然后连续按动主机开关 3 次,每次持续 5 秒时间,操作完毕后单独连接电池重新开机测试,观察故障是否排除?

3、改善使用环境温度
一般情况下,推荐主机在 10-25 摄氏度之间进行工作,过高或者过低均会让主机产生不良的影响。如冬季在低温地区,主机开机工作前应在常温环境下闲置一段时间后再开机使用,观察故障是否排除?

提醒:电子元器件从低温或高温条件下,回温至正常温度时速度较慢,建议闲置 30 分钟左右。

4、联系服务网点
如果上述操作仍然无法解决或改善问题,我们建议您将带上购机发票、主机送至就近的联想服务网点进行进一步检测。
 

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