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如何判断硬盘是否损坏

. 1450686380 | 知识编号: TS0092

如何判断硬盘是否损坏?


判断硬盘是否损坏,可以从硬盘轴工作时是否有异响进行初步的判断,其次可以通过 BIOS Setup 界面确认硬盘能否被正确识别来进一步确认。


如果工作时无异响,且可以正常识别,我们可以通过厂商工具(如:Data Lifeguard Diagnostics、Drive Fitness Test、SeaTools、ES Tool等)或第三方工具(如:HD Tune Pro、MHDD等)检测硬盘是否有物理坏道、老化的情况,更进一步判断硬盘是否损坏。

此外,目前主流硬盘厂商提供了S.M.A.R.T自我侦测技术,如果内部程序发现硬盘有故障,也会在开机的时候报警,此时可直接判断硬盘故障。具体可参考文档:启动时提示:“Primaster hard diskS.M.A.R.T. Status BAD.Backup and replace

1、观察硬盘工作时是否有异响

开机自检 Logo 画面后,不停的按键盘 F8 热键调出高级启动菜单,在列表中选择“最后一次正确的配置(您的起作用的最近设置)”并回车。观察故障是否排除?

2、确认 BIOS Setup 能否正确识别硬盘

2.1 开机自检 Logo 画面时,按键盘的 F2 热键(注:也可以尝试 Del、F1 热键)进入BIOS Setup 界面,观察Hard Disk 后是否已经正确识别到硬盘型号?如下图所示:



提醒:不同机型的 BIOS Setup 界面有所差异,具体可致电售后服务咨询。

2.2如果没有识别到,基本可以判定硬盘故障(注:但不排除硬盘电源线、数据线未正确连接,少数情况下主板故障也会导致无法识别硬盘)。

3、使用工具检测硬盘

准备工具:HD Tune  下载 版本:Free trial(免费测试版)

3.1通过官方网站下载HD Tune软件的免费测试版本,安装后并运行桌面的 HD Tune。

3.2 在软件运行界面,点击“Error Scan”选项卡,然后直接点击“Start”按钮开始扫描。如下图所示:



3.3扫描结果将直接呈现在左侧的方框内,如绿色则表示通过,红色表示有物理坏道(即硬盘有故障)。

提醒:一般主机只有一个物理硬盘,默认无需选择硬盘。如果有其他的硬盘需要检测,可以通过下拉菜单选择不同的硬盘型号,然后再点击“Start”扫描即可。

此外:该工具提供的检测结果只能用于参考,如需进一步确认需联系服务网点。


4、联系服务站检测

如果上述步骤均无法判断硬盘是否损坏,可带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行检测。

联想网站提供的技术方案或与您产品的实际情况有所差异,您需在完整阅读方案并知晓其提示风险的情况下谨慎操作,避免造成任何损失。