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运行游戏软件时,特别慢,CPU占用率达100%

. 1447136691 | 知识编号: TS0065

问题描述:


当运行游戏软件时,感觉速度非常慢,通过系统自带的任务管理器的性能选项卡查看 CPU 使用率为 100%。

大概会有什么原因导致?需要如何处理?如下图所示:



在实际工作环境中,此现象最主要涵盖了以下几种原因:

1、当前主机硬件配置无法满足游戏推荐要求

2、当前游戏版本对主机运行的操作系统兼容不好

3、游戏的自身 BUG

4、部分游戏的正常现象

处理此类问题,首先需要确认当前主机配置是否已经满足了游戏的推荐要求?如果满足,可以通过游戏的设

置,检查图形渲染是否开启了3D加速、抗锯齿、硬件加速等功能,必然时可以尝试关闭或降低进行测试。

另外,部分游戏并对操作系统有一定依赖性,早期大部分的游戏需要在 Windows XP 操作系统下运行才能得

到最佳性能表现。而一些较新游戏,需要使用 Windows 7 操作系统运行。如果排除设置、操作系统因素外,

一般情况下属于正常现象,可通过游戏开发商网站、热线电话、论坛进行咨询。

1、外接电源适配器工作(注:仅针对笔记本机型)

笔记本单独使用电池进行工作时,CPU、显卡等部件均在降频工作的状态,此时整体性能相对较弱。因此可以

尝试外接电源适配器进行使用,观察故障是否有所改善?

提醒:上网本的图形性能较弱,不适用于运行中大型 2D 游戏和 3D 游戏

2、禁用 AMD 显卡的 PowerPlay 省电功能

通过 AMD 显卡控制面板,找到并禁用 AMD 显卡的 PowerPlay 省电功能,设置完毕后重新启动计算机测试,

观察故障是否排除。


(1)桌面空白处点击鼠标右键,在弹出菜单中选择“显示卡属性”。如下图所示:



提醒:不同显卡驱动版本命名不同,如: AMD Catalyst Control Center

(2) 在弹出的显卡控制面板窗口,点击电源选项下的“PowerPlay”。如下图所示:




(3)取消勾选“启用 PowerPlay”选项后点击“应用(A)”按钮。如下图所示:



(4)设置完毕后,重新启动主机,观察故障是否排除?

提醒:不同版本的 AMD 显卡控制面板,操作界面有一定差异。nVIDIA 显卡不存在此功能,因此无需参考

此步骤进行处理。

3、调整游戏图形设置

通过游戏自带的属性,调整图形或显示属性,尝试降低光影效果、3D 加速、抗锯齿等特效,观察故障是否有

所改善?

提醒:如果是双显卡机型,也可以更改为独显模式运行

4、升级显卡驱动

(1)访问联想官方驱动支持频道,点击“驱动下载专区”。如下图所示:



(2)在“通过主机编号或机型查询驱动”中输入相关信息如:Y480,然后系统将会自动检索出对应的数据,

可点击检索后的“[Idea 机型]IdeapadY480”。如下图所示:



提醒:自动检索的呈现速度和网络速度有关系

(3)在操作系统后选择当前主机运行的操作系统版本,如:Windows 7 64-bit。如下图所示:



(4) 然后展开“显卡”,根据主机实际的显卡厂商选择并点击如下图所示的“下载”。



(5)然后根据实际情况,将下载回来的显卡驱动解压并安装,安装后需要重新启动主机观察故障是否排除?

提醒:某些情况下,也可以尝试通过显卡厂商的官方网站,下载公版显卡驱动通过设备管理器强行安装进行测试。公版显卡驱动下载页面可参考以下地址,不过需要注意公版驱动不支持 AMD 双显卡热切换机型。

Intel 官方网站:http:// support.intel.com.cn

AMD 官方网站:http://support.amd.com/cn

nVIDIA官方网站:http://www.geforce.cn/drivers


5、更换不同操作系统

部分游戏并对操作系统有一定依赖性,早期大部分的游戏需要在 Windows XP 操作系统下运行才能得到最佳

性能表现。而一些较新游戏,需要使用 Windows 7 操作系统运行。主要在于游戏会针对部分版本的 DirectX

进行优化,因此需要对应操作系统版本才能发挥最佳性能。

6、联系游戏开发商

如果上述操作仍然无法解决故障,建议致电游戏开发商进行咨询。或者,可以通过游戏热门论坛进行咨询。

必要时,可带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

 

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