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笔记本蓝屏报错:0x0000007B

. 1448280656 | 知识编号: TS0048

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主机开机自检画面后,在引导操作系统过程中突然产生蓝屏报错,报错代码显示Stop:0x0000007B错误。

 

具体如下图所示:



蓝屏报错是Windows操作系统侦测到主机运行异常,从而发出指令使系统发出错误信息提示,和系统的错误报告同样属于一种警报方式。不过蓝屏是 Windows 系统中最高级别的报错,此时一般用户遇到此类报错时当前的工作内容将无法保存,只能重新启动计算机。

而STOP:0x0000007B报错,微软对此代码的定义是:当I/O系统进行初始化时,启动设备的驱动程序出现错误,或初始化引导设备时出现错误。

但在实际工作环境中,STOP:0x0000007B报错最主要有以下几种原因:

1. 当前机器中的硬盘不是原机器的(如:硬盘是从其他机器上拆过来的)

2. 当前磁盘控制器的工作模式不正确(如:BIOS 的 SATA Working Mode 模式设置不正确)

仅有很小的概率存在以下原因:

1. 操作系统的引导文件问题(例如:引导文件损坏)

2. 磁盘控制器的驱动程序安装错误

3. 硬盘故障(例如:硬盘有物理坏道、硬盘电路或固件问题)

按照上述原因分析,可以尝试以下方法:

修改 BIOS 中的 SATA Working Mode 工作模式,例如将 AHCI 模式调整为IDE(或:Compatiable)模式。

 

1. 以 IdeaPad Z470 笔记本为例,按下电源按钮开机,在自检画面时按键盘的 F2 热键(台式、一体机按 Del 键)进入 BIOS 设置界面。如下图所示:



2. 进入 BIOS 设置界面后,使用光标键选择"Configuration "菜单(部分机型可能为 Advanced ),将 SATA Mode 更改为"IDE "(部分主机可能为Compatiable )模式后回车。如下图所示:



提醒:不同主机的 BIOS 设置界面有一定差异,如有不了解之处可致电服务网点咨询后再操作。

3. 按键盘的 F10 热键,然后回车确认保存退出并自动重新启动主机。如下图所示:




4. 此时主机重启过程中会自动引导操作系统,一般情况下均可解决 0x0000007B 蓝屏报错的问题。


5、联系服务网点


如果上述操作仍然无法解决或改善问题,我们建议您带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

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