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联想新圆梦F系列机型运行游戏卡或无法运行的解决方案

. 1445496466 | 知识编号: O0021

故障现象:


新圆梦F系列运行游戏卡、不流畅。


解决方案:


1、核实您的新圆梦F机器硬件配置是否符合游戏官网推荐的硬件配置:


(1)如果您的新圆梦F的硬件配置(比如CPU、内存、显卡等)满足游戏官网的推荐配置,依然游戏慢,我们将进行下一步的问题判断;


(2)如果您的新圆梦F的硬件配置(比如CPU、内存、显卡等)低于游戏官网的推荐配置,建议联系当地服务站咨询硬件升级事宜或者降低您的游戏画面质量、动作效果测试。


2、查看你的新圆梦F电脑上是否有安装“节能管家”软件。


(1)如果您的有安装此类软件,建议选择“玩游戏”模式,或者直接卸载测试;



(2)如果新圆梦F无此类软件,建议您在控制面板中的电源管理选项中选择“高性能”测试;



(3)如果以上测试无效,我们进行下一步判断。


3、您可以尝试更新新圆梦F的杀毒软件,全屏查杀病毒、木马测试;同时也建议您电脑上安装1个杀毒软件即可,如果安装多个可能会导致机器CPU、内存资源大量占用,导致机器运行缓慢。


4、建议您联系游戏官方客服咨询是否有游戏内需要特殊设置的内容,或者是否需要安装相应的游戏补丁程序;


5、重新安装显卡驱动测试


(1)使用随机驱动光盘重新安装显卡驱动测试。


(2)登陆联想官方网站下载最新显卡驱动测试:


下载地址


(3)根据显卡型号登陆英伟达或者AMD官网下载对应显卡型号的驱动安装测试。


6、如果以上测试或者操作均无效,建议送修至附近联想专业服务网点检测。

 

联想驱动官网


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