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耳机或音箱输出有杂音
2015-11-07知识编号:321584
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耳机或音箱输出有杂音


故障现象:


耳机或音箱输出有杂音。


原因分析:


以下原因可能会导致问题发生:


一、安装了不正确的声卡驱动


二、此外,不排除喇叭、音箱等自身出问题的可能。

解决方案:


一、重新安装声卡驱动程序:

1、建议从官网下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试,下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配,如果不匹配(比如Windows XP操作系统使用了Windows 7的驱动程序)可能会导致安装不上。如下图所示,如果电脑型号、操作系统选择错误,可以重新选择:



2、如果系统使用的是GHOST克隆的安装方式,则自动安装的声卡驱动程序可能是错误的。或者虽然不是GHOST安装,但也可能安装了错误的声卡驱动。这种情况下,需要完全卸载原有已安装的声卡驱动,并重新启动电脑后再尝试安装。

操作步骤:依次单击“开始”、“所有程序”、“控制面板”、“程序”、“卸载程序”,在程序列表中选择已安装的声卡驱动,比如下图中的“Conexant 20585 SmartAudio HD”,右键单击并选择“卸载/更改”,然后按照提示“完全卸载”即可:



3、也可以访问联想官网,使用联想智能下载、安装工具“乐驱动”,它可以自动查找到适合当前电脑的驱动程序,并帮助完成驱动的下载和安装。要使用“乐驱动”工具,请访问以下链接:
“乐驱动”下载链接>>


二、如果是外置音箱,可以尝试更换另外一个音箱对比试试,以确定是本机问题还是外置设备原因。

三、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近服务站检测。

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