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Windows关机慢或时间很长

. 2015-11-19 15:27:39 | 知识编号: TS0123

Windows 系统在关机的过程中非常慢,所需时间较长,具体是什么回事?需要如何处理?如下图所示:



一般情况下,上述现象主要是当前操作系统有程序或后台进程正在运行,还没有彻底关闭后就选择关机,从而导致操作系统在关机时处理相关数据引发关机速度慢。

另外还有一种情况,安装了驱动或更新补丁时,关机时需要进行配置的修改操作,也会出现关机慢的问题。不过这种情况只会引起单次关机慢,后续关机不会有影响。

当然,硬盘有坏道、系统运行时间过长,也会出现类似的问题,不过相对的情况下此故障概率较低。

1、尝试开机进入桌面后关机测试

按主机电源按键开机,进入 Windows 系统桌面后闲置 2 分钟,期间不要运行任何应用程序,然后选择关机测试,观察故障是否能复现?如果没有关机慢的现象,无需做任何调整设置。

提醒:传统机械硬盘安装的 Windows 系统关机时速度相对较慢,属于正常现象。

2、结束应用程序和后台进程测试

准备关机前,退出所有的应用程序,并使用键盘组合热键“Ctrl+Alt+Del”调出任务管理器,选择“进程”选项卡,结束后台的非 system 的进程。如下图所示:



3、使用磁盘清理工具优化


3.1 使用键盘组合热键“Win+R”调出运行对话框,然后键入“Cleanmgr”后回车。如下图所示:




3.2 在弹出的驱动器选择界面,在驱动器(D)下面选择C盘,然后点击“确定”按钮。如下图所示:



3.3 稍等片刻,在弹出的磁盘清理界面,选择要删除的文件(如:临时文件、错误报告文件等),最后点击“确定”按钮。如下图所示:



3.4 确认无误后,在系统的提醒对话框点击“删除文件”按钮,即可完成磁盘清理的动作。如下图所示:




3.5 操作完毕后,重新启动主机,然后选择关机观察故障是否有所改善?
提醒:也可以视风险而定,使用第三方优化工具清理操作系统的垃圾文件。

4、检查硬盘是否有坏道

准备工具:www.hdtune.com/">HD Tune  下载 版本:Free trial(免费测试版)

4.1 通过官方网站下载 HD Tune软件的免费测试版本,安装后并运行桌面的 HD Tune。

4.2 在软件运行界面,点击“Error Scan”选项卡,然后直接点击“Start”按钮开始扫描。如下图所示:




4.3 扫描结果将直接呈现在左侧的方框内,如绿色则表示通过,红色表示有物理坏道(即硬盘有故障)。

提醒:一般主机只有一个物理硬盘,默认无需选择硬盘。如果有其他的硬盘需要检测,可以通过下拉菜单选择不同的硬盘型号,然后再点击“Start”扫描即可。

4.4 如果扫描结果全部为绿色通过,则说明硬盘不存在物理坏道的扇区,可参考步骤5进行下一步的操作。如果出现红色“Damaged”,则建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务站进行进一步检测。

5、恢复出厂状态测试

建议备份重要数据至其他存储介质(如:如:U 盘、移动硬盘、刻录光盘等)。当确认数据没有问题后,在有经验人士指导下,可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能,可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。

6、联系服务网点

如果上述操作仍然无法解决故障,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

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