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对操作系统执行自动更新后,系统反复重启

. 2015-11-10 15:04:33 | 知识编号: TS0037

当系统自带的自动更新功能升级了某些安全补丁后,重启时无法正常进入系统桌面,而是反复的自动重启。需要如何处理?

一般情况下,如果是更新了安全补丁后出现反复自动重启的情况,一般只要选择“最后一次正确配置模式”引导系统即可。然后等待进入桌面后,使用 Windows 系统提供的历史更新记录功能,使用日期、名字排序找到最近更新的补丁,然后选择卸载即可。

 

1、使用“最后一次正确的配置模式”引导


1.1 开机自检画面过后,按键盘的“F8”热键调出 Windows 高级启动菜单,然后在列表中选择“最后一次正确的配置(您的起作用的最近设置)”并回车。如下图所示:

 



1.2 观察系统能否正常进入 Windows 桌面?如果可以,可以参考步骤 2 卸载最近更新的补丁。如果无法进入,可以选择“安全模式”引导即可。

2、Windows 7 系统查找历史更新记录


2.1 鼠标左键点击桌面左下角的“开始”按钮,在弹出菜单中选择“控制面板”。如下图所示:

 



2.2、 在弹出的控制面板窗口,找到并点击“卸载程序”。如下图所示:


2.3 在卸载或更改程序窗口,在左侧列表找到并点击“查看已安装的更新”。如下图所示:


2.4 系统将会列出所有已安装的更新,可点击“安装时间”进行排序。找到最近或所需的更新并双击鼠标左键,或确保选中后再点击“卸载程序”。如下图所示:

提醒:部分 Windows 更新无法卸载是属于正常现象。

2.5 系统将弹出警告对话框,点击“是(Y)”按钮确认删除。如下图所示:


2.6 系统将自动进入卸载更新的过程,如下图所示:


2.7 操作完毕后,重新启动计算机即可。

3、恢复注册表
3.1 参考步骤 1 提供的方法进入 Windows 的安全模式桌面下(注:亦可通过 WinPE 实现),打开 C:\System32\Config\Regback 目录,然后将该目录下的 SYSTEM 文件拷贝至上一级目录(即:Config 目录)覆盖即可。如下图所示:

提醒:覆盖前需事先备份 Config 目录下的 SYSTEM 文件。

3.2 操作完毕后,重新启动计算机观察故障是否排除?

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