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TR350 G5设置了开机密码后会出现键盘鼠标无法使用的假象

. 2015-11-09 11:56:38 | 知识编号: C144495

故障现象:


TR350 G5设置了开机密码后会出现键盘鼠标无法使用的假象

解决方法:


直接输入设定的开机密码+回车后即可使用,注意输入时,屏幕上不会有任何显示。

原因分析:


客户设置了开机密码后,在Security项下会多出来一些选项,其中一项是:
Secure mode Time   [ 1 minute ]       是指在一分钟后键盘鼠标会自动锁定(在自检过程中、操作系统状态下只要不操作一分钟后就会自动锁定键盘鼠标),因为客户在操作机器时,一般会先随意移动键盘鼠标,特别在屏保时,会误以为基它问题导致。使用PS2口键盘鼠标或使用Aten KVM 时都会有此现象,使用USB 键盘鼠标不会有影响。

建议设置Secure mode Time 时间长些,可以设置时间为: 1 minute ---240 minute re mode Time 时间长些,可以设置时间为: 1 minute ---240 minute

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