故障现象:

用户因为指纹或者人脸设置问题需要删除pin码重新设置，但是删除pin的时候发现删除选项是灰色，无法删除，且有些用户要求开机密码登录，但是找不到密码登录选项。

原因分析:

微软安全策略问题，增加了一个选项：为了提高安全性，仅允许对此设备上的Microsoft帐户使用Windows Hello登录(推荐) 且此选项默认是开启状态，而此选项开启之后易出现上述问题。

解决方案:

联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装激活调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等，让您足不出户，轻松解决电脑问题！

呵护爱机，联想电脑养护维修服务，为您提供专业的清洁保养服务、故障检修与验机服务、拆机和部件安装服务。

在开始，设置，账户，登录选项中找到为了提高安全性，仅允许对此设备上的 Microsoft帐户使用Windows Hello登录(推荐) 关闭，关闭之后，关闭整个界面，重新打开开始，设置，账户，登录选项，此时pin就可以删除，也可以看到密码登录和图片密码两个选项了。

联想拯救者Legion游戏电脑，全“屏”实力，为战而生！大神护航，更懂玩家！

联想小新系列电脑，年轻生活，精巧设计。“内容”更强大，“耐力”更持久，工作娱乐轻松搞定！