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微信截图黑屏拖动鼠标显示绿色框,PrintScreen功能失效,截图显示绿框,截图显示POS和RGB的绿框,电脑截图失效跟随鼠标显示绿框

. 2021-07-23 10:54:52 | 知识编号: 197369

故障现象:

近期有用户反馈,只要使用截图软件屏幕就会变黑(微信截图ALT+A,QQ截图等),并出现下面情形,跟随鼠标出现绿框,并且键盘上面的prtsc(PrtscScreen)键失效













原因分析:

核实电脑里是否安装了大黄蜂云课堂播放器软件。大黄蜂看视频时用qq或者微信截图就是会出现这个情况,视频关闭就恢复正常。其他视频播放器没有影响。软件冲突,软件商优化问题。









解决方案:

关闭视频或者退出此软件后台运行,即可恢复qq微信截图功能。此现象非系统问题,需要软件商进行优化更新来解决。


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