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打开Outlook 提示ostpst文件损坏怎么办?

. 2021-03-16 09:56:05 | 知识编号: 195242

操作步骤:

Outlook 2016 与 Outlook 2010版本操作方法一致。


修复软件(Scanpst.exe)路径:


32 位 Windows 系统:  C:\ Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\


64位 Windows 系统: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\  ​


1. 如果 Outlook和lync 正在运行,请退出 Outlook和lync.;


2. 双击“Scanpst.exe”, 浏览选择所要修复的ost/pst文件后单击开始; (这里我们以ost文件修复为例,当修复pst时按当前步骤把ost替换为pst即可)​



3.单击开始后,对话框下会显示修复进度;


 


4.检查完成后,单击修复(这需要一段时间);


 



修复时长取决于文件大小、磁盘读写速度以及文件中错误的多少。修复过程中可能出现程序无响应,属正常情况(后台备份和修复正在后台进行);



5.修复完成后,单击确定 。



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