操作步骤

Win10系统电脑安装数据守护者客户端过程中提示安装驱动失败，具体如下图：

经分析可能是被杀毒软件或者其他软件限制，导致个人云的虚拟网卡无法正常安装。

        一、卸载杀毒/安全卫士类软件，比如：360安全卫士、金山毒霸、腾讯电脑管家、火绒安全软件和瑞星杀毒软件等；

        二、卸载会自己安装驱动的软件，比如：驱动精灵、驱动人生、鲁大师等；

        三、win10系统自带的防火墙关闭或者调低安全等级。

                 具体可以参考“Windows 10系统下如何打开和关闭防火墙”

        四、重启电脑，重新安装客户端。