所属分类 > 驱动程序帮助 > 声卡 > ThinkPad从Windows 8升级到Windows 8.1后杜比音效提示报错的问题

ThinkPad从Windows 8升级到Windows 8.1后杜比音效提示报错的问题

. 2015-11-21 06:10:52 | 知识编号: 118418

故障现象:
ThinkPad用户通过Windows应用商店将Windows 8系统通过升级到Windows 8.1以后,可能会出现杜比音效驱动报错的问题,具体如下所示:



影响机型:
ThinkPad以下机型,预装系统为Microsoft Windows 8,且配置为Realtek声卡
E431 E531
S431 S531
S3-S431 S5-S531
Edge E430 E435
Edge E430c E435c
Edge E530 E535
Edge E445 E545 
Edge E330 E335
L330

影响系统:
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8.1

解决方案:
此问题仅发生在Win8升级到Win 8.1系统的机器上。
遇到此问题,请升级 Win 8.1以后,进入控制面板卸载原始的Realtek声卡驱动,然后从官网下载并安装最新的Win 8.1对应声卡驱动即可解决。
联想网站提供的技术方案或与您产品的实际情况有所差异,您需在完整阅读方案并知晓其提示风险的情况下谨慎操作,避免造成任何损失。