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笔记本无法连接CMCC-EDU无线的解决思路
2014-07-08知识编号:114174
催更新

故障现象:

笔记本连接CMCC-EDU后无法正常上网,即使信号强度很好的情况下也可能会有故障发生。

解决方案:

1、首先排除是否所有人都无法连接,如所有人都无法连接的情况,则为网络问题。如仅单独主机无法连接,则首先将该笔记本连上CMCC-EDU无线网络。

2、打开网络和共享中心,针对无线网卡指定固定IP地址,其中子网掩码、网关、DNS,请从能正常连网的主机中获取,IP地址可采取与其他主机类似,但不可与其他主机相同。

3、修改完毕后,重新打开浏览器,此时应该可以显示移动网络的登录界面。(如果信号不好的话,会有点慢)

4、打开登录页面后,不必输入手机号和密码。重新调整无线网卡,将IP地址重新设为自动获取,DNS可不必自动获取。

5、如自动获取IP地址,可以出现登录界面,则说明问题解决。 

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